Начальник отдела урегулирования убытков

Функциональные обязанности:

• Организация планомерной и эффективной работы сотрудников отдела;
• Обеспечение контроля рабочего процесса и качества обслуживания клиентов отдела урегулирования убытков;
• Взаимодействие со СТОА;
• Контроль процесса взаимодействия экспертов-оценщиков с клиентами;
• Соблюдение корпоративной этики при решении возникающих конфликтных ситуаций;
• Обеспечение электронного документооборота с ЦО и партнерами в соответствии с регламентами компании и в установленные сроки;
• Осуществление приема заявлений, документов на выплату страхового возмещения, консультирование клиентов по вопросам выплат;
• Проведение осмотра ТС, принимаемых на страхование.

Наши ожидания:

• Высшее образование;
• Опыт работы в урегулировании убытков/опыт работы с клиентами;
• ПК (MS Office) - уверенный пользователь;

• Коммуникабельность, стрессоустойчивость, оперативность, способность к обучению, грамотно поставленная речь, ответственность.

Мы предлагаем:

• Заработная плата обсуждается по результатам собеседования;
• Оформление в штат согласно ТК РФ;
• График работы:5/2, 9.00 - 18.00 часов, пятница с 9:00 до 17:00 часов(выходные суббота и воскресенье);
• Своевременная белая зарплата 2 раза в месяц;
• Социальный пакет: медицинское страхование (ДМС);
• Корпоративные скидки сотрудникам и их родственникам на страхование имущества, ипотеки, транспортных средств;
• Интересная корпоративная жизнь (конкурсы, поездки, корпоративные мероприятия и т.п.);
• Работа в профессиональной и стабильной Компании.