Менеджер по работе с клиентами / Account-manager

Привет!

Мы – Медиаконтекст. Маркетинг-агентство с крутыми людьми и клиентами! Ищем такого же классного менеджера по работе с клиентами. Нужно сопровождать проекты с любовью и полной отдачей, допродавать им услуги, уметь выстраивать отношения и отстаивать свои интересы.

Обязанности:

• коммуникация с текущими клиентами компании (выявление потребностей, консультирование и решение текущих задач);
• работа с документацией;
• контроль сроков оплаты счетов и работа с дебиторской задолженностью;
• выстраивание долгосрочных отношений с клиентами;
• ведение отчетности по текущей работе;
• сопровождение проектов: маркетинг, контекстная реклама, seo-продвижение;
• составление и контроль выполнения плана работ по проектам;
• умение ставить задачи исполнителям: дизайнерам, копирайтерам, директологам и веб-разработчикам;
• продавать услуги агентства входящим лидам;
• составление договоров и работа с первичной документацией.

Необходимые знания и навыки:

• опыт работы в продажах или в коммуникациях от 1 года;
• опыт работы в агентстве будет преимуществом;
• желание обучаться, расти и развиваться в профессиональной среде;
• грамотная письменная и устная речь;
• хорошие коммуникативные навыки;
• понимание принципов разработки сайта, контекстной рекламы, SEO-продвижения будет являться преимуществом;
• умение убеждать и отстаивать свое мнение будет являться преимуществом;
• умение работать с CRM-системами;
• хорошее знание офисных программ;
• опыт работы с бухгалтерской документацией будет являться преимуществом;
• вежливость‚ усидчивость и стрессоустойчивость.

Условия:

• интересные проекты;
• прогрессивная заработная плата;
• обучение;
• возможность профессионального роста;
• гибридный график работы 3/2‚ с 10-00 до 18-30 (возможна удаленка);
• официальное оформление и соц. гарантии в соответствии с ТК РФ;
• испытательный срок - 3 месяца;