Диспетчер на телефон

Дата размещения вакансии: 12.11.2024
Работодатель: BEST-SERVICE
Уровень зарплаты:
от 40000 до 60000 RUR
Город:
Екатеринбург
Чкаловский район, микрорайон Ботанический, Самоцветный бульвар
Требуемый опыт работы:
не требуется

В Сервисный центр по ремонту крупной бытовой техники, электрики и сантехники требуется Диспетчер на распределение заказов.

Работа только с сотрудниками (мастерами) и клиентами компании. Без продаж и холодных звонков.

Обязанности:

  • Прием входящих звонков
  • Распределение заявок на выездной ремонт между мастерами,
  • Поддержание актуальной маршрутизации.
  • Отслеживание статусов (мастер назначен, доехал, принял в работу, закончил заказ)
  • Корректировка времени заказа (перенести, подвинуть)

Требования:

  • Коммуникабельность
  • Грамотная речь,
  • Умение находить общий язык с клиентом
  • Ответственность, обучаемость
  • Владение компьютером

Условия:

  • Обучение
  • Рабочий график 5/2 ( две смены: 9-17 или 12-20)
  • Офис на Ботанике, 10 минут от М. Ботаническая