Администратор в стоматологию

Обязанности:

• Консультирование пациентов лично и по телефону по услугам клиники, запись на приём
• Взаимодействие с пациентами в клинике
• Организация порядка и сервиса в клинике
• Ведение телефонных переговоров (входящие и исходящие звонки)
• Оформление первичной медицинской документации
• Работа с программой IDENT,
• Управление записью пациентов
• Проведение расчетно-кассовых операций
• Соблюдение стандартов качества обслуживания пациентов и корпоративных правил работы клиники
• Координирование работы врачей - стоматологов, младшего медицинского персонала

Требования:

• Опрятный внешний вид, доброжелательность
• Коммуникабельность, грамотная речь, умение слушать и слышать
• Уверенный пользователь ПК ( Word, Excel)
• Опыт работы в сфере сервиса и знания в области стоматологии приветствуется
• Стрессоустойчивость
• Клиентоориентированность
• Честность и исполнительность, пунктуальность
• Активность‚ нацеленность на результат и долгосрочное сотрудничество
• Знание программы IDENT приветствуется.
• Опыт работы в стоматологии или медицинском центре будет Вашим преимуществом.

Условия:

• оформление по ТК РФ;
• сменный график 2/2
• работа в дружной команде
• особые условия лечения в клинике для родственников
• испытательный срок 3 месяца
• Доплата за ключевые показатели эффективности работы с первичными пациентами
• Помощь и поддержка на всех этапах обучения