Специалист по продаже авиабилетов

Дата размещения вакансии: 19.11.2024
Работодатель: РЖД - Цифровые пассажирские решения
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Москва
Новорязанская улица 8Ас2
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Обязанности:

  • Поддержка и консультирование пассажиров, партнеров по вопросам оформления, возврата, обмена авиабилетов и дополнительных услуг
  • Обработка броней, созданных в онлайн-системе компании
  • Проведение операций возврата, обмена авиабилетов и дополнительных услуг, обработка очередей
  • Взаимодействие с авиакомпаниями для решения вопросов пассажиров

Требования:

  • Знание систем бронирования Sirena (Mixvel), Sabre обязательно, Smart Ticketing, TWT, Amadeus будет преимуществом
  • Свободное чтение правил тарифов а/к на английском языке
  • Знание правил авиакомпаний, и их требований к оформлению авиабилетов, дополнительных услуг

Условия:

  • Работа в крупной IT-компании, дочернее общество ОАО "РЖД"
  • Интересные проекты всероссийского масштаба
  • Оформление, отпуска, больничные по ТК, "белая" заработная плата
  • График работы: 1/3 (сутки через трое)
  • Офис в БЦ "Workki", м. Красные ворота, Комсомольская
  • ДМС (включая стоматологию)