Менеджер по работе с клиентами

Дата размещения вакансии: 29.09.2024
Работодатель: Port Fitness
Уровень зарплаты:
от 70000 RUR
Город:
Екатеринбург
Волгоградская улица 20
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Задачи:

  • Создавать атмосферу доброжелательного сервиса
  • Работать с исходящими и входящими звонками
  • Работать с гостями в клубе
  • Вести CRM
  • Консультировать и сопровождать потенциальных и действующих клиентов
  • Возможность совмещения отсутствует

Ключевые навыки:

  • Грамотная письменная и устная речь
  • Коммуникабельность
  • Работа с целями и задачами клиентов
  • Обслуживание клиентов, создание положительных эмоций
  • Умение легко инициировать и поддерживать диалог
  • Знание основ конфликтологии
  • Активность, позитивное мышление
  • Работа в команде
  • Свободное владение ПК, MC Office, оргтехникой
  • Знание фитнес-продукта и специфики работы спортивных клубов

Условия:

  • График 4/2, две утренние смены с 07:00 до 15:00, две вечерние смены с 15:00 до 23:00
  • Корпоративный, вечерний развоз
  • Занятия в тренажерном зале
  • Официальное трудоустройство