55000 RUR
от
Краснодар
микрорайон Центральный, улица Янковского 169
микрорайон Центральный, улица Янковского 169
МТС — это мультисервисная цифровая экосистема. Мы создаем и развиваем сервисы в сфере мобильной связи, больших данных, искусственного интеллекта, облачного хранения, медиа и финансов – все они делают жизнь людей проще и интереснее.
Чем предстоит заниматься:
- оказывать сервисную поддержку действующим клиентам из госсектора;
- принимать и обрабатывать заявки;
- консультировать клиентов по вопросам обслуживания (продукты, тарифы, счета, оплата);
- решать спорные вопросов, работать с претензиями;
- работать с документацией и отчетностью.
Что мы ждем от кандидата:
- опыт ведения деловых переговоров;
- знание документооборота (договор, счет, счета-фактуры и акты);
- опыт работы с любой CRM (автоматизированной системой управления клиентами) будет преимуществом.
Что мы предлагаем:
- оформление по трудовому договору в штат компании;
- оклад руб. + квартальная премия;
- график 5/2 с 8:30 до 17:30, пятница - сокращенный день;
- ДМС с первого месяца работы, включая стоматологию. А еще оплачиваем 50% стоимости полиса ДМС для родственников;
- страхование от несчастных случаев с 1 месяца работы. Материальная помощь в сложных жизненных ситуациях;
- прием врачей общей практики в офисе. Консультация психологов и программа поддержки сотрудников;
- отпуск 28 календарных дней + 3 дня за ненормированный рабочий день;
- компенсация расходов на выбор сотрудника, например, на спорт, ипотеку или питание. Специальные предложения от партнеров и скидки от продуктов экосистемы МТС;
- мобильная связь за счет компании и льготные тарифы для близких;
- подписка на онлайн-кинотеатр KION, сервис МТС Музыка, книжный сервис Строки от МТС, безлимитные мессенджеры и соцсети;
- собственный корпоративный университет, онлайн-библиотека и оплачиваемое внешнее обучения для карьерного развития.
# Корпоративные # Клиенты # Обслуживание # Консультирование # Госзаказчик # Сервисное обслуживание # B2G