Специалист по работе с партнерами

Дата размещения вакансии: 27.09.2024
Работодатель: Ozon
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Москва
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Вам предстоит:

  • Обеспечивать контроль бесперебойного открытия и закрытия пунктов приема заказов от партнеров;
  • Обеспечивать поддержку пунктов приема заказов по вопросам взаимодействия с партнерами;
  • Анализ сбоев и предотвращение возникновения проблемных ситуаций, консультации по вопросам работы с селлерами для бизнес-юнитов и сотрудников из смежных подразделений;
  • Контролировать и обеспечивать доступность приема заказов для партнеров;
  • Работа с большим объемом информации и массивом данных;
  • Своевременно обрабатывать обращения от партнеров в рамках установленного уровня сервиса.

Мы ожидаем:

  • Высшее образование;
  • Опыт взаимодействия с партнерами и точками приема заказов, будет являться преимуществом;
  • Владение Excel на среднем уровне - формирование сводных таблиц, ВПР, аналитические способности;
  • Высокоразвитые коммуникативные, организаторские навыки.

Мы предлагаем:

  • Оформление: по ТК РФ;
  • График работы: работа с воскресенья по четверг, выходные пятница и суббота. С 09:00 до 18:00.
  • Удаленный формат работы;
  • Здоровье: ДМС со стоматологией, страхование от несчастных случаев, полис выезжающих за рубеж;
  • Корпоративные программы: скидки и привилегии от компаний-партнёров для наших сотрудников;
  • Дополнительные бонусы: материальная помощь, подарочные сертификаты при рождении ребенка;
  • Мы находимся: г. Москва, Пресненская наб., д. 10.