Команда «Pavlov» - № 1 в Калининградской области в сфере клиентоориентированного и эмоционального гостеприимства.
Несколько фактов о нас:
- На рынке 3 года
- Каждый год мы прирастаем минимум на 110%
- В нашей сети уже больше 86 уникальных апартаментов с оценкой 5*
- В нашем гараже уже более 100 крутейших автомобилей для того, чтобы сделать отдых наших клиентов незабываемым и эмоциональным (Tesla, BMW, Mercedes, Mustang и множество других кабриолетов)
- В этом сезоне мы сделали отдых в Калининградской области незабываемым и комфортным для 14000 гостей города
Наш успех - это результат вовлеченной работы нашего вдохновляющего руководителя и нашей сильной команды. Мы уже поставили для себя мощные цели на 2024 год, среди них вырасти до 100 апартаментов, пополнить автопарк новыми автомобилями и самое главное - продолжать делать отдых Гостей эмоциональным и комфортным. Для достижения наших целей, в нашей команде появилось место для тебя, будущий Управляющий апартаментами Pavlov
Эта вакансия для тебя, если ты:
- Имеешь реальный опыт в управлении отелем, апартаментами
- Хочешь получить крутой управленческий опыт и работать в растущей, успешной компании
- Можешь подтвердить свои навыки по управлению персоналом, отделом проживания Гостей и уровень гостеприимства
- Не боишься «работать руками» и понимаешь, какую работу и когда нужно делегировать, чтобы сохранить свою эффективность
- Легко и с удовольствием работаешь в команде и умеешь поддерживать безупречное качество обслуживания
- Берешь на себя ответственность и доводишь дела до результата
- Любишь обучаться новому и развиваешь свои Soft и Hard Skills
Чем нужно будет заниматься в первую очередь:
- Организация и контроль работы отделения, включая хаус-мастеров, горничных и менеджеров по заботе о гостях.
- Контроль качества уборки, проводимой горничными.
- Разрешение конфликтных ситуаций и проблем, связанных с проживанием гостей.
- Мониторинг и ответ на негативные отзывы на площадках для размещения.
- Внедрение автоматизации процессов в работе отделения проживания.
- Контроль работы хозяйственной службы.
Почему с нами круто работать:
-
Своевременная и конкурентная заработная плата (есть реальная возможность получать бонусы от прибыли компании)
-
Амбициозные задачи на должности с возможностью стремительного карьерного роста
-
Мощный онбординг и регулярное обучение за счет компании
-
Лояльное и вдохновляющее руководство, стимулирующее мышление «out of the box»
-
Молодая и дружная команда лояльных и вовлеченных в процесс профессионалов
-
Здоровая корпоративная культура, ламповые корпоративы
-
Бонусы и скидки на продукты компании
