Сервис-менеджер

АО "ИНЛАЙН ГРУП", аккредитованная IT-компания, занимающая лидирующие позиции на российском рынке системной интеграции и ИТ-консалтинга, приглашает соискателей на позицию «Сервис-менеджера»!

Обязанности:

• Взаимодействие с Заказчиком в рамках сервисного контракта;
• Согласование сроков выполнения работ;
• Взаимодействие с внутренними подразделениями и подрядчиками по организации работ;
• Контроль соблюдения сроков выполнения;
• Контроль закупки и расходования ЗИП для ремонта оборудования Заказчика;
• Подготовка и согласование отчетных документов.

Требования:

• Высшее образование;

• Английский язык (письменный, разговорный) желательно;

• Знание принципов вендорской поддержки;

• Знание принципов работы сервисного партнера;

• Понимание сервисного процесса.

Условия:

Мы готовы предложить:

• Конкурентный уровень заработной платы (уровень компенсации зависит от уровня знаний и опыта и определяется по результатам собеседования).
• Оформление по ТК РФ в штат стабильной, аккредитованной IT – компании.
• Мы заинтересованы в развитии своих сотрудников и долгосрочном сотрудничестве.
• ДМС после испытательного срока.
• Современный офис в районе Москва-Сити (в шаговой доступности от мцк Шелепиха), оборудованная кухня, кофе, чай, фруктовые понедельники.
• Гибкое начало рабочего дня.
• Полная занятость, полный день.
• Офисный/гибридный формат работы.