Специалист по работе с клиентами (клиентский сервис)

ГК "ПОБЕДА" - динамично развивающаяся девелоперская компания, которая работает в сегментах жилой и коммерческой недвижимости в ЮФО.

Высокие темпы строительства и ответственный подход - ключевые преимущества компании.

Нам требуется сотрудник в клиентский отдел!

Условия:

• оформление в соответствии с ТК РФ с первого рабочего дня;
• заработная плата на банковскую карту 2 раза в месяц (аванс/расчет);
• график 5/2 c 09:00 до 18:00;
• рабочее место расположено в р-не ул. Петра Метальникова;
• компенсация ГСМ при осуществлении рабочих выездов;
• компенсация мобильной связи (телефон+корпоративная сим-карта);
• возможность карьерного роста, приоритет на развитие из внутреннего резерва компании;
• льготные условия покупки жилья для сотрудников компании;
• корпоративные программы страхования сотрудников;
• корпоративные мероприятия;
• новогодние подарки детям и корпоративные сувениры в день рождения сотрудников.

Обязанности:

• прием заявлений о недоделках и контроль за их устранением , координация клиентов в этом процессе;
• компетентное и внимательное сопровождение клиента в процессе ожидания устранения, пояснения по не гарантийным случаям, их профилактике, вариантам устранения;
• взаимодействие со строительным блоком по устранению.

Требования:

• высшее или среднее профессиональное образование (юридический профиль);
• опыт работы от 1 года (желательно - в строительстве);
• знание MS Word, MS Excel на уровне пользователя;
• сильные коммуникативные навыки;
• мобильность;
• грамотная устная и письменная речь.

Добро пожаловать в нашу команду!