Специалист центра поддержки клиентов

Наша компания специализируется на создании и развитии собственных электронных систем и сервисов, объединенных в единую экосистему продуктов c высокой социальной значимостью. Среди них финтех сервисы, виртуальная аудио- и видеосвязь, система специальной переписки и ряд других.

За 14 лет мы стали явными лидерами рынка в своей отрасли. Более 70% пользователей нашего сегмента полностью доверяют и предпочитают именно наши продукты И сейчас мы выходим на зарубежный рынок.

В настоящий момент, в связи с развитием услуг Компании, требуются Специалисты Центра Работы с Клиентами.

Что нужно будет делать в рамках этой должности:

• принимать ВХОДЯЩИЕ звонки от пользователей;
• обрабатывать входящие обращения в чате;
• создавать заявки через программу CRM;
• консультировать клиентов по услугам компании;

Наш идеальный кандидат:

• дисциплинирован;
• обучаем;
• имеет грамотную устную и письменную речь;
• стрессоустойчив;
• уверенно использует ПК для выполнения рабочих задач;

Будет плюсом:

• опыт работы в данной сфере.

Условия:

Варианты смен:

• 1 день: 12 часов в день; 2 день: 12 часов в день; 2 дня выходных;
• 1 день: 12 работы в день; 2 день: 12 часов в ночь; 2 дня выходных.

Мы гарантируем что:

• ваша зарплата точно будет конкурентной и полностью белой;
• у вас будет ДМС, включая стоматологию, в ведущих медицинских учреждениях страны. Мы заботимся о вашем здоровье и обеспечиваем доступ к качественной медицинской помощи;
• вы будете иметь возможность льготной ипотеки от 2% и отсрочку от армии;
• вас трудоустроят по закону: соц. пакет, отпуска, больничные и прочие блага;
• вы будете работать в современном технологичном офисе в центре города;
• у вас точно будет возможность долгосрочного трудоустройства и карьерного роста внутри компании;
• помимо работы вы сможете изучать английский язык и заниматься спортом и йогой;
• вы попадёте в коллектив профессионалов в своём деле.