Специалист по сопровождению и развитию действующих клиентов (удаленно)

Дата размещения вакансии: 29.09.2024
Работодатель: Яндекс Команда для бизнеса
Уровень зарплаты:
от 52500 RUR
Город:
Тверь
Требуемый опыт работы:
не требуется

Яндекс.Директ и Яндекс.Бизнес — сервисы по размещению и настройке рекламы в интернете, которые помогают бизнесу найти новых клиентов и удержать текущих.
Мы расширяем команду и ищем Менеджера по работе с действующими клиентами (без привлечения и холодных продаж). Формат работы - дистанционный. Работать с нами возможно из любого уголка нашей страны.

Мы предлагаем:

  • Полностью удаленный формат работы;

  • график 5/2 с 10:00 до 19:00 (по московскому времени);

  • официальное трудоустройство (по ТК) с 1-го рабочего дня;

  • оклад + бонусы (совокупно от 52 500 рублей до вычета НДФЛ);

  • наличие дополнительной материальной и нематериальной мотивации;

  • оплачиваемое обучение в 1-й месяц работы. За тобой будет закреплен наставник, который будет помогать тебе в адаптации и погрузит в профессию;

  • полный социальный пакет (оплачиваемые отпуска и больничные);

  • страхование жизни от несчастных случаев после прохождения испытательного срока;

  • прозрачная система мотивации и карьерного роста;

  • доступ к огромной библиотеке знаний и программам обучения от Яндекса;

  • возможность развивать свои профессиональные навыки и расти в структуре Яндекса

А так же, с нами ты сможешь получить:

  • скидки от партнёров Яндекса;
  • бонус за каждого, кто присоединится к нашей команде — рекомендуй друзьям работу в нашей компании.

Тебе предстоит:

  • работать с закрепленной базой действующих клиентов малого и среднего бизнеса (без привлечения и холодных продаж);

  • помогать клиентам в запуске рекламы в Директе и Бизнесе (давать рекомендации, проверять корректность настроек);

  • отвечать на вопросы клиентов по рекламным размещениям (как письменно, так и устно);

  • контролировать своевременность оплат;

  • предлагать альтернативные решения и инструменты для повышения эффективности рекламного размещения;

  • работать в CRM-системе (научим!).

Мы ожидаем:

  • Нацеленность на результат;

  • грамотная устная и письменная речь;

  • коммуникабельность и открытость;

  • желание работать с клиентами и развиваться в продажах;

  • начальные навыки работы с Excel и Word;

  • Готовность работать полный рабочий день.

Для успеха нужно немного:

  • Проводной интернет/ wi-fi со скоростью от 10 Mb/s (мобильный интернет не подойдет), наушники с микрофоном компьютер (или ноутбук).

* В среднем наши сотрудники совершают в среднем 80 звонков в день, включая недозвоны.

Если ты любишь общаться с людьми, хочешь обучаться и развиваться в сфере продаж – мы ждем твоего отклика!