Ведущий менеджер по сопровождению и развитию отношений с ключевыми клиентами (В2В)

Объединенное Кредитное Бюро – крупнейшее Бюро кредитных историй в России.

Мы не выдаем кредиты, мы храним и обрабатываем крупнейший в России массив данных о кредитных историях. Наш уникальный ресурс – самая большая база данных, в которой более 560 миллионов кредитных историй, и мы уделяем большое внимание не только количеству данных, но и качеству их обработки.

Мы помогаем нашим частным клиентам контролировать свою кредитную историю и получать лучшие финансовые предложения, а компаниям – принимать взвешенные решения и оценивать риски на основе аналитики данных.

Твои будущие задачи:

• Полный цикл взаимодействия и развития бизнеса с партнёрами Бюро;
• Поддержание и развитие существующей клиентской базы (МФО, банки, лизинговые компании, коллекторские агентства);
• Выявление потребностей существующих клиентов, определение способов решения поставленных задач (во взаимодействии с product owners);
• Участие в формировании планов продаж;
• Организация мероприятий, направленных на продажу продуктов Бюро и выполнение целевых показателей по загрузке данных;
• Работа с возникающими текущими вопросами, просьбами и претензиями клиентов;
• Координация взаимодействия между клиентами и другими департаментами компании;
• Коммуникация с существующими клиентами по вопросам возобновления сотрудничества, дебиторской задолженности, расторжения договоров и т.д;
• Ведение документооборота, связанного с заключением коммерческих договоров.

Наши пожелания к твои навыкам:

• Уровень образования: высшее профессиональное (экономическое, финансовое, математическое, техническое) образование;
• Опыт работы: стаж работы в банковском секторе не менее 5 лет на должностях в аналитических и бизнес-подразделениях банка или компании-поставщика бизнес-решений для банков;
• Английский язык: желательно;
• Уверенный пользователь пакета Microsoft Office (Word, Excel, Outlook, PowerPoint).

Мы предлагаем:

• Стабильный и прозрачный доход: размер заработной платы обсуждаем по итогам собеседования;
• Возможности для твоего неизбежного развития: тебя ждут сложные и интересные задачи, внешнее и внутреннее обучение;
• Комфортные условия труда: офис в шаговой доступности от ст. м. Павелецкая;
• Современную технику для комфортной работы: выдадим ThinkPad;
• Заботу о здоровье: оформим полис ДМС со стоматологией и полисом путешественника, дадим 3 дополнительных дня к отпуску, компенсируем затраты на абонемент в зал;
• По-настоящему дружескую атмосферу: поддерживаем, когда вы приводите своих друзей, и выплачиваем реферальный бонус.