Октябрьский округ, Новая улица 51В
ООО НПП "ТЕПЛОВОДОХРАН" - ведущий Российский производитель. Мы разрабатываем и производим приборы учета энергоресурсов под торговой маркой "Пульсар": счётчики тепла и воды, электросчетчики, распределители тепла, коллекторные узлы, коммуникационное оборудование и ПО для автоматизированного учёта ресурсов.
В связи с расширением отдела мы ищем Сервисного инженера!
Обязанности:
- Предоставление обратной связи заказчику ремонтных работ по телефону (как юридическим, так и частным лицам);
- Организация запуска, проведения, закрытия ремонтных работ поступивших изделий, в том числе учет в 1С;
- Анализ причин неисправностей продукции, поступившей на ремонт;
- Проверка учета проведения работ в 1С (от оприходования номенклатуры складом до момента приемки складом отремонтированной продукции);
- Учёт количества поступивших претензий/обращений и этапов их отработки, отчетность.
Требования:
- Опыт работы с клиентами;
- Желательны знания и опыт в области гарантийного, технического и сервисного обслуживания;
- Базовые навыки MS Excel;
- Аналитический склад ума.
Условия:
- Заработная плата: оклад + премия до 57 000 руб. на руки + годовой бонус;
- Оформление по ТК РФ (белая заработная плата);
- Оплата предприятием обедов в офис, фитнес-абонемента, абонемента в бассейн, уроков изучения английского языка;
- Профессиональное обучение за счет работодателя, доступ к корпоративной библиотеке;
- График работы 5/2 с 8:30 до 17:30 (суббота и воскресенье выходной);
- Корпоративные мероприятия для сотрудников и их детей;
- Офис компании: ул. Новая, 51 В.
