Руководитель направления внутренних коммуникаций

Привет!

На связи команда онлайн-школы «Фоксфорд».

Фоксфорд — это онлайн-школа для дошкольников, учеников с 1 по 11 классы и учителей. Мы готовим к ОГЭ, ЕГЭ и олимпиадам, помогаем исправить оценки, выучить иностранный язык и начать программировать. Разрабатываем собственную платформу, пользователями которой являются 13 миллионов человек в России и за рубежом.

Фоксфорду 15 лет, мы прибыльны, продолжаем развивать наши продукты и зрелость внутренних процессов.

Для нового этапа в развитии внутренних коммуникаций ищем лидера уровня middle/senior, который с помощью своего опыта и драйва будет повышать вовлеченность и лояльность сотрудников компании через инструменты внутренних коммуникаций.

Зоны ответственности:

• вырабатывать tone of voice внутренних коммуникаций компании и помогать коллегам его придерживаться;
• формировать и реализовывать коммуникационный план;
• организовывать ивенты для сотрудников, их детей и даже родителей;
• участвовать в подготовке общекорпоративных встреч (они же all-hands meetings или таунхоллы);
• развивать внутренние комьюнити;
• развивать внутренние цифровые сервисы (например, рэндом-кофе, обратная связь и др.) и придумывать новые;
• развивать существующие и придумывать новые медиаформаты (например, сейчас мы выпускаем внутреннее fox night show);
• анализировать эффективность каналов и форматов коммуникаций;
• управлять бюджетом (мерч, мероприятия), в т.ч. планировать расходы и контролировать их;
• управлять младшим специалистом.

Хорошим результатом через 3 месяца работы будет:

• существующие процессы поддерживаются самостоятельно;

• проведён аудит каналов коммуникаций и контента, предложен план улучшений;

• проанализированы результаты ежегодного опроса вовлечённости с точки зрения внутренних коммуникаций, определены сильные стороны компании и возможности для улучшений;

• взято лидерство в нескольких внутренних цифровых продуктах, связанных с коммуникациями (например, приложение "обратная связь" в корпоративном мессенджере): уточнение ТЗ на разработку или доработку таких продуктов, их промо, анализ практики использования и т.д.;

• самостоятельно сформулированы цели направления на Q1'2025 (текущее целеполагание в компании – квартальное).

Вот что нам важно в кандидатах на эту позицию:

• разделение подхода, что внутренние коммуникации – это дорога с двусторонним движением, а не информирование сверху вниз;
• интерес к бизнесу и к образованию, здоровое любопытство;
• идеальная письменная и устная речь;
• навыки самостоятельного создания классного контента;
• опыт создания комьюнити или их развития;
• опыт организации ивентов разного масштаба, самостоятельно и с участием подрядчиков;
• системность и дисциплина;
• способность располагать к себе людей, выстраивать партнёрские отношения;
• чувство юмора :)

Мы предлагаем:

• работу в социально-значимом продукте: мы стремимся делать мир лучше через образование;
• высокий уровень автономности, доверия и ответственности: и в части самостоятельного принятия рабочих решений, и в части организации рабочего времени – мы не контролируем, когда сотрудники начинают и заканчивают работать, а смотрим на результаты;
• рыночное вознаграждение, которое пересматривается раз в год по результатам работы;
• работу в команде с сильными ребятами, которым не всё равно;
• гибридный формат работы - у нас классный офис в 7 минутах от м.Тульская;
• конечно, оформление по ТК РФ, компенсацию больничных и отпусков, ДМС;
• корпоративные курсы иностранных языков, скидки на обучение в Нетологии и Фоксфорде.

Процесс найма:

интервью с рекрутером --> тестовое задание --> встреча с HRD (возможно, на этом этапе присоединится кто-то из замов HRD) --> оффер.