Инженер технической поддержки (выездной)

Дата размещения вакансии: 12.11.2024
Работодатель: Лига Цифровой Экономики
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Воронеж
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Мы оказываем техническую поддержку пользователей, АРМ, программного обеспечения, ИБ, поддержка серверного оборудования для государственного сектора и крупного бизнеса.

Что нужно делать:

  • Сопровождать информационных систем (сервисов) Заказчика
  • Оперативно решать инциденты в работе ПО и оборудования в удаленном режиме и непосредственно на площадках Заказчика в соответствии с SLA
  • Сборка, настройка, пуско-наладка компонентного серверного и телекоммуникационного оборудования
  • Проводить аудит (инвентаризации) ИТ инфраструктуры
  • Устанавливать/настраивать клиентское программное обеспечение и оборудование
  • Вести отчетности по выполненным работам

Мы ждем от тебя:

  • Опыт технической поддержки серверного и телекоммуникационного оборудования, электронных очередей и терминалов, программного обеспечения от 1 года
  • Понимание принципов работы вычислительных сетей (IP-адрес, маска, подсети, протоколы и т.п.)
  • Знание аппаратной части серверов, персональных компьютеров, умение находить и устранять неполадки
  • Опыт настройки Windows Server
  • Профессиональные знания линейки серверных операционных систем Microsoft, Linux
  • Опыт монтажа физической части вычислительной сети (патч-корды, розетки, патч-панели)
  • Готовность к разъездному характеру работы (город и область)

Что мы обеспечим:

  • Команду профессионалов, где каждый увлечен своим делом и готов поделиться экспертизой
  • Пятидневную рабочую неделю
  • Корпоративную культуру со своими ценностями и традициями, в которой каждый чувствует себя частью команды!
  • Сессии профессионального развития дважды в год, результатом которой является план индивидуального развития каждого сотрудника и получение обратной связи
  • Всю необходимую технику для комфортной работы