Администратор мужского класса

Дегтярные бани — это банный комплекс из четырех банных классов, сочетающий в себе современный комфорт и многолетние банные традиции, располагающийся в самом центре Санкт-Петербурга. В распоряжении гостей настоящая русская баня, хамам, просторные парные, освежающий бассейн и ледяная купель.

Сейчас мы находимся в поиске администратора мужского класса.

Обязанности:

• работа с клиентами (встреча гостей, консультации по товарам и услугам, осуществление записи на процедуры);
• соблюдение высоких стандартов качества обслуживания клиентов;
• продажа услуг и сопутствующих товаров клиентам бани;
• контроль и координация работы обслуживающего персонала;
• контроль чистоты и порядка в помещениях класса;
• разрешение конфликтных ситуаций с клиентами;
• ведение ежедневной отчетности.

Требования:

• опыт работы на аналогичной должности приветствуется;
• доброжелательность и презентабельный внешний вид;
• знание стандартов сервиса обслуживания;
• стрессоустойчивость и ответственный подход к работе;
• умение работать в режиме многозадачности.

Условия:

• график работы - 12 часов, 2/2;
• обучение и стажировка;
• адекватный уровень заработной платы;
• дружный коллектив;
• работа в центре Санкт-Петербурга (ст. м. Площадь Восстания).