Руководитель проектов CRM

MIUZ DIAMONDS (НОВОЕ ИМЯ МОСКОВСКОГО ЮВЕЛИРНОГО ЗАВОДА) —является основным приемником наследия знаменитых ювелиров. Сейчас это крупнейший производитель украшений с бриллиантами в России, который ведет свою историю с 1920 года.

Розничная сеть MIUZ diamonds – это более 250 магазинов в России, Беларуси и Казахстане.

НАША ФИЛОСОФИЯ — это вечные семейные ценности: любовь, постоянство, гармония и сохранение семейного наследия. Каждая коллекция МЮЗ — это увлекательная сказка, которая дарит позитивные эмоции всем, кто с ней соприкоснется.

Московский ювелирный завод возрождает традиции и духовную культуру.

Обязанности:

Это не руководящая, а линейная позиция, в подчинении нет сотрудников.

• Сбор, разработка и согласование бизнес и функциональных требований к внедряемой CRM платформе
• Согласование технического задания
• Контроль сроков и качества разработки
• Проведение пользовательских приемочных испытаний
• Формирование бэклога и приоритизация задач для масштабирования и последующего развития CRM-системы
• Взаимодействие с вендорами в рамках проектов по развитию CRM-платформы
• Администрирование CRM системы (контроль ролевых моделей, пользовательских лицензий, пользовательских настроек)
• Участие в обучении и консультировании пользователей CRM-системы
• Контроль устранения инцидентов
• Контроль исполнения бюджета разработки и технической поддержки CRM-системы

Требования:

• Желательно высшее техническое образование
• Сертификат «Менеджер проектов / продукта» - как преимущество

• Опыт работы в CRM направлении на позиции бизнес-аналитика в ИТ или бизнес-командах

• Знания в области ИТ-архитектуры для решений класса аналитически CRM, операционный CRM

• Умение ставить задания разработчикам (переводить с языка «бизнес-хотелок» на язык ИТ-задач)

• Знание SQL и Python как доп преимущество

Условия:

• Работа в крупнейшей Компании - лидере ювелирной отрасли
• Оформление по ТК РФ с 1-го дня, белая ЗП (стабильный доход)
• Соц.пакет (оплата больничного, отпуска), ДМС, частичная оплата фитнеса
• Корпоративные скидки на продукцию Компании
• Возможность карьерного и профессионального развития
• Офис в шаговой доступности от м. Нагатинская, офисный формат работы!