Администратор (Специалист службы взаимодействия с клиентами)

Акционерное общество «ЛОЭСК – Электрические сети Санкт-Петербурга
и Ленинградской области» – вторая по величине электросетевая компания на территории Ленинградской области и одно из крупнейших предприятий коммунальной энергетики в Российской Федерации. В свою команду мы ищем Специалиста отдела по работе с заявителями!

Обязанности:

• осуществлять первичное консультирование Заявителей по вопросам технологического присоединения к электрическим сетям;
• осуществлять прием и распределение телефонных звонков, поступающих на общий телефон;
• информационно-справочное обслуживание;
• внесение справочной информации в 1С;
• сопровождение и контроль процесса согласования проектов договоров, дополнительных соглашений и соглашений о расторжении договоров;
• передача документов заявителям и контроль срока их возврата;
• обеспечивать сохранность документов;
• взаимодействие со сбытовыми организациями;
• подготовка и направление ответов на обращения филиалов, Заявителей, сторонних организаций, органов государственной власти.

Требования:

• рассмотрим кандидата без опыта работы;
• высшее образование;
• опыт работы в сфере энергетики будет преимуществом;
• уверенный пользователь ПК, MS Office (Word, Excel,Outlook);
• навыки работы с оргтехникой;
• грамотная устная и письменная речь;
• навыки работы в 1С:АСУ ФХД; 1С: Документооборот будут преимуществом;
• ответственность, внимательность, исполнительность, умение работать с большим объемом информации, коммуникабельность, стрессоустойчивость.

Условия:

• официальное трудоустройство в Компании с 20-летней историей, стабильный доход + премии;
• метро Чкаловская/Петроградская в пешей доступности;
• отличный опыт и возможность для развития и применения профессиональных навыков;
• рабочий день с 8:30 до 17:30, в пятницу до 16:15.

Ждем Вашего отклика!