Специалист Технической поддержки, 2-ая линия

Дата размещения вакансии: 01.11.2024
Работодатель: К Телеком,ООО
Уровень зарплаты:
от 35000 до 45000 RUR
Город:
Челябинск
улица 1-й Участок Мелькомбината 2
Требуемый опыт работы:
не требуется

Обязанности:

  • - Диагностика обращений, заведенных первой линией поддержки
  • - Корректировка настроек сетевого оборудования для решения заявок.
  • - Удаленная помощь монтажникам, выехавшим к клиенту.

Требования:

  • - Навыки работы с операционными системами Windows или Linux;
  • - Хорошие коммуникативные навыки и умение работать с клиентами;
  • - Ответственность, обучаемость, стрессоустойчивость, исполнительность

Условия:

  • - Оформление согласно ТК РФ
  • - Работа в офисе недалеко от ТРК Родник
  • - график 2/2 с 9:00 до 21:00 на этой должности существует только такой график
  • - Возможность карьерного роста.

На время обучения Зарплата выплачивается в полном объёме график 5/2 с 9:00 до 17:30

Основное требование - готовность учиться.

Если вы уверенный пользователь ПК и хотите работать с сетями, эта работа - лучшее место, чтобы начать.
Опыт работы в технической поддержке приветствуется, но не обязателен.