Технический писатель

Мы ищем технического писателя для консультации пользователей и написания документации на наш основной продукт, редактор PDF файлов Master PDF Editor, на русском и английском языках.

Работа в офисе, в аккредитованной IT-компании.

В обязанности войдут:

• Поддержание в актуальном состоянии текущей и разработка новой пользовательской документации на русском и английском языках.

• Размещение информации на Wordpress сайте.

• Совместная работа с отделами разработки и тестирования для создания точной и детализированной документации.

• Изучение существующего процесса написания технической документации в команде.

• Переписка с пользователями на русском и английском языках (техническая поддержка, консультации по функционалу).

• Проверка и внесение в документы правок, связанных с содержанием и оформлением.

• Воспроизведение ошибок, с которыми столкнулись пользователи. Оформление ошибок в системе управления тестирования.

• Документирование изменений, которые вносятся в программный продукт. (Подготовка release notes)

• Составление информационных писем для рассылки.

• Разработка и проверка внутренней документации (инструкций, техзаданий и др.).

• Написание текстов для интерфейсов (адаптация интерфейса с английского на русский).

• Написание статей для блога компании.

Требования:

• Грамотная устная и письменная речь, способность чётко и ясно излагать мысли текстом, структурировать информацию.

• Английский язык уровня C1.

• Высокая компьютерная грамотность.

• Умение самостоятельно изучать как работает программный продукт.

Приветствуется:

• Опыт работы бизнес-аналитиком.

• Навыки работы с операционными системами Linux.

• Опыт работы в администрировании/поддержке сайтов.

• Опыт работы с Qt Linguist.

Условия:

• Официальное трудоустройство по ТК РФ.

• Работа в аккредитованной IT компании.

• Полностью “белая” заработная плата.

• Работа в офисе полный рабочий день.

• Увеличение дохода вместе с ростом эффективности и сложности решаемых задач.

• ДМС со стоматологией.

• Корпоративные мероприятия.

• Чай, кофе, печенье (в офисе).

• Работа в современном open space офисе БЦ «Гравитация».

В сопроводительном письме, пожалуйста, на русском языке кратко опишите свой опыт работы с технической документацией или расскажите о другом опыте, который считаете релевантным. В письме можете указать ссылки на портфолио или на примеры работ.