з/п не указана
Санкт-Петербург
Пулковское шоссе 40к4
Пулковское шоссе 40к4
От 1 года до 3 лет
Привет!
Наша ИТ-компания называется Qvant. Мы разрабатываем, внедряем и поддерживаем ИТ-решения, обеспечивающие цифровую трансформацию бизнеса.
В связи с расширением команды у нас открылась позиция СПЕЦИАЛИСТ ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКИ 1С
Тебе предстоит:
- Прием и обработка запросов от пользователей
- Поддержка пользователей по функционалу УПП 1.3: Логистика, Закупки, Управленческий учет, Комплексная автоматизация 2.5; WMS Кортес; УТ 11; БП 3.0
- Коммуникация с бизнес-пользователями и командой
- Диагностика и решение проблем интеграции со смежными системами
- Эскалация запросов на команду аналитиков и разработчиков
- Работа с тикет-системой Jira
- Тестирование решений
- Обновление баз
Мы ожидаем, что ты:
- С опытом работы в качестве первой/второй линии поддержки информационных систем
- Понимаешь принципы интеграции информационных систем
- Обладаешь навыками чтения логов, XML, JSON, знание SQL (как преимущество)
