Специалист колл-центра

Дата размещения вакансии: 18.11.2024
Работодатель: БАНК ИНТЕЗА
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Москва
2-й Южнопортовый проезд 20Ас4
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Обязанности:

  • Консультирование клиентов Банка по различным вопросам (счетам, транзакциям, остаткам, поддержка клиентов-держателей пластиковых карт);
  • Обработка входящих и исходящих звонков (без привлечения и продаж);
  • Обработка входящих звонков клиентов и консультирование по продуктовой линейке Банка.​​​​​​

Требования:

  • Опыт работы от 6 месяцев в колл-центрах;

  • Понимание телефонного этикета, грамотная и правильная речь;
  • Уверенный пользователь ПК;
  • Желание развиваться в банковской сфере.

Условия:

  • Внутрикорпоративная культура, наполненная традициями;
  • Участие в инновационных, амбициозных проектах и задачах;
  • Возможность профессионального роста и развития;
  • Трудоустройство в полном соответствии с ТК РФ;
  • Добровольное медицинское страхование согласно внутренней Политике Банка;
  • Корпоративные скидки на товары и услуги партнеров в городах присутствия;
  • Место работы в шаговой доступности от ст. м Кожуховская;
  • График работы: пятидневная рабочая неделя в офисе Банка (пн-чт с 9:00 до 18:00, в пятницу с 9:00 до 16:45);
  • Условия оплаты обсуждаются индивидуально.

Отправляя резюме на данную вакансию, Вы тем самым подтверждаете, что:

  1. Даете согласие на обработку АО «Банк Интеза», зарегистрированному по адресу: 101000, г. Москва, Петроверигский переулок, д.2 (далее –Банк), Ваших персональных данных, содержащихся в данном резюме, для целей возможного трудоустройства в Банке по данной вакансии, а также для формирования кадрового резерва Банка и рассмотрения Вашей кандидатуры на другие открытые или открываемые в будущем вакансии Банка;
  2. Ознакомлены с Положением о внешнем кадровом резерве, размещенном на сайте Банка;
  3. Действуете при этом в своей воле и в своем интересе. Настоящее Согласие действительно в течение 3 (трех) лет или до момента его отзыва