от 35000 до 70000 RUR
Санкт-Петербург
От 1 года до 3 лет
Авто.ру — это место, где продают и покупают машины. Сервис становится всё технологичнее, появляются новые сервисы для продавцов, покупателей и автовладельцев. И нам нужны менеджеры по работе с клиентами, которые помогут сервису становиться лучше с каждым днём.
Ваши ключевые задачи:
- Привлекать профессиональных продавцов автомобилей и приглашать их размещаться на Авто.ру;
- Развивать и поддерживать долгосрочные отношения с клиентами;
- Совершать звонки по готовым сценариям, предлагая лучшие решения для наших клиентов;
- Достигать намеченных целей по плановым показателям, ведь ваши результаты – наш общий успех;
- Обновлять клиентскую базу и отслеживать результаты взаимодействий в CRM-системе.
Мы ждем, что вы:
- Имеете опыт успешных телефонных переговоров с клиентами;
- Грамотно и уверенно общаетесь, как устно, так и письменно;
- Вежливы, внимательны к деталям и всегда готовы помочь;
- Способны работать с большим объемом данных и самостоятельно управлять своим рабочим процессом;
- Уверенно пользуетесь компьютером и легко осваиваете новые программы.
Будет плюсом, если вы:
- Опыт работы в контакт-центрах, телефонных продажах или телемаркетинге от 6 месяцев;
- Знания в автомобильной тематике или опыт работы в автомобильной индустрии.
Мы предлагаем:
- Официальное трудоустройство – никаких рисков, только стабильность;
- Удаленный формат работы – всё, что нужно, это стабильный интернет и тихое рабочее место;
- Компенсация расходов на интернет, IP-телефония;
- Сменный график 2/2 с 09:00 до 21:00 по московскому времени;
- Оплачиваемое обучение с первого рабочего дня;
- Фиксированный оклад 35000 рублей и ежемесячные премии до 35000 рублей (до вычета налога);
- Дружную команду профессионалов, готовых делиться опытом и поддерживать на каждом этапе.
