Инженер технической поддержки

Ваши задачи:

• Обеспечение функционирования IT сервисов в магазинах и других объектах компании;

• Устранение инцидентов с IT оборудованием в магазинах Компании;

• Изучение функционала ПО собственной разработки и его последующая поддержка;

• Удаленная поддержка пользователей, диагностика и обслуживание ПК, оргтехники и торгово-кассового оборудования.

Мы ждем от наших будущих коллег:

• Знание операционных систем семейства Windows на уровне продвинутого пользователя;

• Базовые знания Unix систем;

• Навыки установки и настройки операционных систем и приложений;

• Опыт поддержки торгово-кассового оборудования;

• Знание принципов работы сети Ethernet и основных сетевых протоколов.