Инженер по сопровождению

Кто мы

Мы — банк, который входит в тройку крупнейших банков России и золотой работодатель по версии Forbes. Сейчас мы проходим этап технологической трансформации. Набираем IT специалистов в большую команду для работы на проектах.

Что нужно будет делать:

• Обеспечение ИТ поддержки пользователей в точках присутствия региональной сети Банка.
• Исполнение запросов и обращений, консультирование пользователей по следующим направлениям:

1. Оснащение автоматизированных рабочих мест ИТ оборудованием: размещение, установка, настройка, замена, модернизация, порядок работы.
2. Функционирование автоматизированных систем, программного обеспечения, автоматизированных рабочих мест.
3. Функционирование ИТ оборудования общего пользования: МФУ/принтеры/сканеры, электронные системы управления очередью, обеспечения видеоконференцсвязи и т.п.

• Техническое сопровождения сетевого и инженерного оборудования ИТ инфраструктуры, расположенной на региональных площадках Банка.
• Установка, настройка и контроль работоспособности ИТ оборудования и ПО, проведение регламентных работ, согласование технических перерывов в работе ИТ оборудования при обслуживании и сопровождении компонентов (элементов) ИТ инфраструктуры, устранение аварийных ситуаций, подключение к централизованным системам мониторинга.
• Организация работ по обновлению, перемещению и настройке парка ИТ оборудования, вывода устаревшего или неактуального оборудования из эксплуатации.
• Участие в оформлении документов учета административно-хозяйственной деятельности для контроля и оформления движения ИТ активов, инициирования процесса списания ИТ активов.
• Взаимодействие и координация с внешними подрядчиками в целях сопровождения и развития региональных элементов ИТ инфраструктуры.

Почему мы? У нас круто!

• По-настоящему живая и увлечённая команда;
• Достойный уровень вознаграждения;
• ДМС со стоматологией с первого месяца работы;
• Отпуск 33 дня + материальная помощь к отпуску;
• Привлекательный соц. пакет, корпоративные программы, льготы для сотрудников;
• Возможности для повышения уровня квалификации, участие в профессиональных конференциях.