Руководитель отдела клиентского сервиса

Обязанности:

• Организация и координация работы сектора по обслуживанию покупателей, куда входит линия касс,пункт возврата товара, пункт оформления услуг для покупателей;
• Обеспечение бесперебойной работы касс и стойки сервиса.
• Работа с персоналом.
• Решение конфликтных ситуаций и вопросов с возвратом товара;
• Административная работа (документы, отчеты и т.д.)

Требования:

• Активная жизненная позиция и высокий уровень коммуникативных навыков;
• У тебя есть опыт в качестве руководителя или лидера;
• Ты проактивен и стратегически мыслишь.

Условия:

• Работа в дружной команде;
• Личностное и профессиональное развитие;
• Бесплатное обучение с первого дня работы;
• Корпоративная одежда;
• График работы 5\2 (скользящие выходные);
• Официальное трудоустройство по ТК РФ;
• Корпоративный мобильная связь для взаимодействия с покупателями.