Инженер внутренней технической поддержки

ПРОТЕЙ - группа российских ИТ-компаний полного цикла. С 2002 года мы разрабатываем и производим продукты для операторов мобильной и фиксированной связи в России и за рубежом, государственных заказчиков, корпораций.

Мы расширяем нашу команду внутренней технической поддержки и будем рады пообщаться с опытными кандидатами.

Ваши задачи:

• Учёт ПК, ноутбуков и периферийных устройств, организация их хранения и поддержание необходимого запаса на складе

• Техническая поддержка офисных рабочих мест (суммарно около 700, большинство на Linux): первичная диагностика, решение возникающих проблем с ПО и аппаратной частью ПК, консультация сотрудников

• Диагностика и мелкий ремонт компьютерной техники

• Организация новых рабочих мест, подготовка ПК для новых сотрудников

• Монтаж СКС в пределах рабочих мест

• Обслуживание оргтехники (МФУ, принтеры)

Наши ожидания:

• Ответственность, внимательность, желание развиваться в IT-сфере

• Знание аппаратной части ПК, основных интерфейсов, опыт замены комплектующих
• Опыт работы в командной строке Linux, знание основных команд для работы с файлами, процессами

Будет плюсом:

• Опыт работы во внутренней технической поддержке

• Образование в области информационных технологий
• Опыт администрирования Linux или Windows (Active Directory)

Мы предлагаем:

• Оформление по ТК РФ, белая заработная плата

• Формат работы: офис, гибкое начало и окончание рабочего дня (40 часов в неделю)

• Офис: в пешей доступности от метро Выборгская

• Здоровье: расширенный ДМС со стоматологией с начала работы

• Доплата на питание в офисе

• Спорт: 50% компенсации фитнеса

• Обучение: участие в конференциях, профильные курсы, внутренние тренинги

• Яркие корпоративные праздники