Оператор call-центра

В медицинский центр требуются оператор call-центра (менеджер по продажам) в офис (только входящие вызовы)

Мы работаем по направлениям :

• Неврология
• Ортопедия
• Травматология
• Нейрохирургия
• Мануальная терапия

В Ваши обязанности будет входить :

• Прием и обработка входящих звонков
• Внесение информации в базу данных
• Предоставление полной информации об услугах центра
• Презентация методов лечения
• Помощь клиентам в решении различных вопросов
• Информирование врачей и пациентов о записи в клинике
• Сопровождение пациентов на всех этапах лечения

Требования:

• Грамотная и четко поставленная речь
• Навыки продаж по телефону
• Знание ПК на уровне пользователя, работа в Google таблицах, CRM сервисе.
• Опыт работы в медицинской сфере будет Вашим преимуществом
• Желание повышать навыки и развиваться
• Коммуникабельный человек , готовый помогать людям
• Умение слушать и решать конфликтные ситуации
• Клиентоориентированность
• Внимательность
• Образование не ниже средне специального

Мы предлагаем :

• Дружный коллектив
• Обучение всем необходимым навыкам
• График работы с 8:30 до 20:00 (2/2)
• Удобное месторасположения работы (БЦ в 100 м от м. Московские ворота)
• Официальное трудоустройство (ТК РФ) после испытательного срока
• Только входящие вызовы (телефон, чат, почта)
• Оклад 60.000 рублей на руки + премии