Специалист по обработке обращений (без продаж)

Мы приглашаем вас присоединиться к нашей команде в качестве Специалиста контактного центра.

У нас есть возможности как для специалистов с опытом работы в данной сфере, так и для начинающих специалистов, главное - желание развиваться.

Мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство по Трудовому кодексу РФ и полный социальный пакет(оплачиваемые отпуска и больничные);
• Гибкий график работы 2\2 с возможностью выбора смен;
• Есть возможность перевода на удаленную работу после прохождения обучения в автосалоне;
• Обучение и постоянное развитие;

• Реальный карьерный рост внутри нашей проактивной команды. При назначении на руководящие должности мы всегда отдаем приоритет сотрудникам компании

• Насыщенную эмоциями, общением, победами, корпоративную жизнь;

• Комфортные условия работы: оборудованное рабочее место, раздевалка, место для питания;

• Место работы: пр-т Салавата Юлаева, 24. Имеется вход с улицы Бакалинская (ост. Микрорайон "Солнечный").

Твоя работа будет включать:

• Прием входящих звонков и переключение на нужное клиенту подразделение компании;
• Соблюдение скриптов (текстовых шаблонов приветствия, вопросов для уточнения информации о клиенте);
• Консультации и продажи не предусмотрены.

Требуемые навыки:

• Грамотная речь и хорошие коммуникативные навыки;
• Умение работать в режиме многозадачности;
• Уверенный пользователь ПК