Ищем редакторов в Яндекс Директ.
Редакция в Директе работает с задачами от службы поддержки. Каждый день мы пишем десятки шаблонов, создаем регламенты работы и поддерживаем запуски новых фич. Наша цель — создавать качественный и актуальный контент, который поможет операторам и руководителям служб.
Задачи
-
Составлять и обновлять регламенты работы для разных направлений в поддержке.
-
Создавать контент под запуски новых фич и сервисов.
-
Писать шаблоны ответов для операторов.
-
Делать короткие анонсы.
-
Вносить изменения во внутреннюю базу знаний.
Что мы ждем от кандидата
-
Опыт работы с текстами от полугода: вы легко определяете канцеляризмы, упрощаете синтаксис, заменяете отглагольные и умеете объяснять сложные вещи простым языком.
-
В вашем портфолио — статьи для корпоративных блогов или бренд-медиа, имейл-рассылки, тексты для пушей или шаблоны ответов для клиентов.
-
Проактивность и умение организовать себя: вам не нужно напоминать о дедлайнах и уточнять о статусе задач, вы понятны и предсказуемы в работе.
-
Будет плюсом, если вы уже работали в поддержке какого-либо сервиса.
Что мы предлагаем
-
Официальное трудоустройство.
-
Удаленный режим работы, включая возможность трудиться в удобной обстановке, будь то дом, коворкинг или дача.
-
Интересные и разнообразные задачи для сервиса с миллионами пользователей.
-
Постоянное профессиональное развитие и реальные перспективы карьерного роста.
-
Оплачиваемое обучение с первого дня работы.
-
График работы 5/2.
-
Оклад и премия на основе результатов работы.
-
Компенсация расходов на интернет.
-
Специальные скидки от партнерских компаний.
