Senior product manager (ипотека)

Привет! На связи Циан, крупнейший в России сервис для поиска и покупки недвижимости.

Больше 20 лет мы помогаем быстрее решать вопросы с недвижимостью: найти, оценить, купить, снять, продать, сдать и оформить сделку без рисков.

О продукте
Мы развиваем ипотечный маркетплейс и электронную сделку "под ключ".
Задача ипотечного маркетплейса и финансовой платформы - улучшить пользовательский опыт, оптимизировать клиентский путь, автоматизировать процессы. Хотим сделать единую точку входа через Госуслуги и научиться забирать оттуда оттуда данные, автоматически формировать ипотечную анкету, получать одобрение банка, открывать удаленно счета и даже подписывать кредитный договор. Большая и амбициозная задача. И под эту задачу мы уже получили лицензию Центробанка.

О команде

Полностью сформированная кросс-функциональная продуктовая команда, представленная ролями: проджект, дизайнер, исследователь, delivery-команда, выделенная на продукт, и senior product manager, кто возьмет на себя задачи развития продукта и станет лидером для кроссфункциональной discovery-команды.

Задачи, которые нужно решать

• Построение и разработка CJM клиента в ипотечном маркетплейсе Циан на базе Оператора Финансовых платформ Циан.

• Развитие продукта: анализ ключевых метрик, поиск драйверов роста на основании продуктовых, маркетинговых исследований и аналитики, поиск и тестирование УТП, поиск Product-market fit продукта, тестирование и валидация гипотез, проведение А/Б тестов.

• Сотрудничество с командами маркетинга, продаж, поддержки и других вертикалей Циан для создания эффективных стратегий продвижения ипотечных продуктов на классифайде.

• Подготовка и ведение проектной документации, включая бизнес-кейсы и спецификации.

• Расчет финансовых моделей продуктов: построение воронок, количественная оценка драйверов роста, расчет contribution margin. Расчет окупаемости продукта. Ведение бюджета продукта, включающее оптимизацию unit-экономики.

• Ведение и приоритезация продуктового бэклога. Продуктовая оценка фичей. Постановка задач на разработку в JIRA. Формирование целей и плана на год, квартал, спринт.

• Формирование стратегии продукта: определение OKR, ключевых метрик, ключевых драйверов, построение верхнеуровневого roadmap продукта на 3-5 лет, ресурсный план и согласование ставок.

• Взаимодействие с gr-отделом и legal в части оценки юр. рисков по продукту, разработке пользовательской документации, включая Правил ОФП, изменениям в законодательстве. Взаимодействие регуляторами (ЦБ, МинЦифры, АФТ, РФМ и др.) по ключевым проектам, в том числе, запуску Финансовой Платформы Циан (211-ФЗ).

• Подготовка презентаций по продукту для топ-менеджмента, конкурсов, вебинаров и конференций.

Наш будущий коллега

• Имеет опыт работы в сфере ипотечного кредитования, банковских услуг или финансовых технологий.
• Имеет опыт разработки продуктов на основе данных, знает качественные и количественные способы тестирования гипотез, умеет выявлять потребности пользователей, анализировать данные, конкурентов и рынок

• Знает Scrum/Agile project management/Miro/Figma/jira/confluence

• Умеет считать юнит-экономику продукта

• Умеет проводить A/B тесты, валидировать гипотезы

• Знает рынок ипотечных кредитов и потребительских трендов

• Знает регуляторные требования (e.g.ПСК/ПОД ФТ/ПДН)

• Знает нормативную базу (115-ФЗ, 152-ФЗ, 211-ФЗ, 218-ФЗ, 353-ФЗ) (nice to have)

• Имеет аналитическое мышление, широкий взгляд, умеет смотреть на проблему со всех сторон. Умеет работать на долгосрочную и краткосрочную перспективы

Что мы предлагаем:

• Удаленную работу с возможностью приходить в офис в Москве, Санкт-Петербурге. В офисе — кухни, оборудованные всем необходимым, где всегда доступно много разнообразной еды, снеки, фрукты, кофе и чай. Тихие комнаты, где можно сосредоточиться над задачей или просто отдохнуть в тишине, массажное кресло и массажный шлем, «мягкая зона» с Play Station;
• Рост и развитие: в первые месяцы у каждого сотрудника есть наставник, после появляется личный план развития и возможность прокачивать soft/ hard skills на практике, обучении, конференциях;
• Плюшки: ДМС с первого дня (стоматология, госпитализация, полис туриста), подключение к кафетерию льгот с заметной суммой, которую можно тратить по своему усмотрению (в том числе на спорт), 5 day off в год, помимо основного отпуска.

Этапы интервью

1. Общее знакомство по телефону с рекрутером на 30 минут
2. Техническое интервью на 1.5 часа со старшим продакт-менеджером
3. Тестовое задание и его презентация
4. Финал. Для нас очень важно взять в команду человека, с котором мы будем сходиться в ценностях. Не готовы здесь уступать даже в случае кандидатов с подходящими навыками и опытом.
5. И, наконец, оффер!