Москва
Мосфильмовская улица 8
Мосфильмовская улица 8
Банк России рассматривает кандидатов на текущие вакансии в Службу по защите прав потребителей.
Задачи:
- развитие и оптимизация процесса представления консультаций гражданам в рамках первой линии поддержки платформы цифрового рубля (в том числе интерактивное взаимодействие через Интернет-приемную Банка России);
- участие в проектной деятельности по цифровому рублю, кросс-функциональное взаимодействие в рамках бизнес-процесса, выполнение функции технолога автоматизированных систем, используемых для консультирования, написание функциональных требований, формирование гипотез по развитию клиентского опыта в рамках консультирования;
- проведение продуктового анализа автоматизированных систем Единого коммуникационного центра. Поиск лучших практик на рынке. Анализ продуктовых метрик и подготовка отчетов;
- подготовка презентаций.
Наши ожидания от кандидатов:
- высшее образование: техническое/физико-математическое/информатика-математика;
- приветствуется дополнительное образование в области языков программирования HTML, CSS, образование в области UX, управления продуктами Agile;
- опыт работы не менее 2 лет руководителем продукта, продукт менеджером, бизнес или системным аналитиком. Опыт работы с бэклогом продукта, продуктовыми метриками, гипотезами;
- знание методов и инструментов бизнес- анализа, включая системный и продуктовый анализ, знание основных подходов в разработке программного обеспечения, управление требованиями и качеством;
- опыт разработки технических заданий на информационные системы и управления проектами;
- опыт подготовки макетов и прототипов по доработкам программных продуктов;
- владение навыками тестирования и управления изменениями в рамках проекта;
- знание основ бизнес-архитектуры и интеграции информационных систем;
- знания в области качественных и количественных показателей IT продуктов;
- умение применять методы описания бизнес- процессов и UML для анализа и моделирования;
- знание HTML, CSS, Опытный пользователь Figma, Jira, Яндекс Метрика.
Мы предлагаем:
- получение действительно уникального опыта в мегарегуляторе, участие в проектах, которые напрямую или косвенно затрагивают весь финансовый рынок России;
- возможности профессионального и карьерного развития, обучение в Университете Банка России, сильная команда руководителей и коллег;
- стабильность при постоянном развитии;
- широкий социальный пакет (дополнительные дни к отпуску, возможность для отдыха по льготным ценам, свой многопрофильный медицинский центр, корпоративные скидки на спорт и активная спортивная жизнь внутри Банка России, пенсионная программа и многое другое).