Обязанности:
- Key contact person for sales
- Key contact, internal co-ordination and administration to support the sales activities of multiple regions
- Responsible for daily communication with Account Managers to ensure effective customer service
- Smooth order processing with optimal economic efficiency and maximum customer service
- Proactively participate in order prediction by running reports and contacting customers
- Collect, check and maintain information on master data
- Provide timely and accurate customer services, secure that procedures are being followed
- Investigate and co-ordinate customer credit applications in cooperation with the financial department
- Responsible for the execution of the strategic plan by providing superior customer service and support to the field staff.
- Maintain the administration and the customer files for the sales area
- Timely and accurate communication, administration and documentation on customer services and sales activities (internally and externally)
- Work in partnership with Finance to track customer performance against payment terms.
Требования:
- Высшее образование;
- Опыт работы в сфере обслуживания клиентов не менее 2 лет;
- Уверенный пользователь ПК (MS-Office);
- Опыт работы с базами данных и прогнозами продаж;
- Способность работать как в команде, так и автономно;
- Владение английским языком на уровне не ниже Intermediate;
- Клиентоориентированность, коммуникабельность;
- Аккуратность, внимательность и высокая организованность;
- Умение планировать свою работу, прогнозировать, брать на себя инициативу;
- Гибкость и способность адаптироваться в соответствии с потребностями Компании.
Условия:
- работа в комфортном офисе по адресу: ул. Летниковская, д. 10, строение 4, БЦ Святогор (ст.м. Павелецкая)
- доп. льготы: ДМС, ВЗР и страхование жизни, мобильная связь, обеды
