Руководитель развития дистанционных сервисов

Лидер приглашает лучших!

Вас ожидают следующие задачи:

• Анализ текущего состояния дистанционных сервисов и разработка плана их преобразования с целью увеличения продаж розничных продуктов через дистанционные сервисы;
• Определение основных векторов повышения удобства и востребованности электронных сервисов через оценку клиентских путей;
• Контроль и аналитика состояния портфеля пролонгации онлайн канала и работы ответственных подразделений;
• Формирование и реализация инициатив по улучшению структуры портфеля.

Критерии успеха:

• Опыт реализации и внедрения диджитал сервисов покупки пользователем финансовых продуктов (страховых, банковских);
• Навыки кросс-функционального взаимодействия в формате методологии SCRUM;
• Знание методик анализа эффективности и производительности реализуемых функций и сервисов;
• Опыт решения аналитических задач оценки клиентских путей;
• Опыт работы методологом/продуктологом по реализации страховых продуктов станет преимуществом;
• Навыки построения оптимальных клиентских путей, включающих этапы как автоматизированного, так и персонального взаимодействия с клиентом;
• Грамотная устная и письменная речь.

Работая в Группе "СОГАЗ" вы получите:

• Опыт в компании №1 в России на рынке корпоративного страхования, в высокопрофессиональной команде с уникальной для рынка историей, знаниями и технологиями;
• Реальные возможности профессионального и карьерного роста;
• Оформление полностью в соответствии с ТК РФ, включая оплачиваемый отпуск 28 календарных дней и дополнительный день к нему и, конечно, оплачиваемый больничный;
• Стабильный доход в стабильной компании;
• Социальный пакет, включающий возможность оформления добровольного медицинского страхования в лучших клиниках города, специальные предложения по страхованию (КАСКО, имущество, жизнь), льготное кредитование, скидки на фитнес и другие программы от партнеров;

• Страхование жизни и страхование от несчастных случаев и болезней;

• Заботу компании о детях сотрудника: скидки в детские лагеря и подарки на Новый год;
• Удобное расположение офиса в центре города.