Телемаркетолог

Интегратор Active+ (Москва) более 25 лет на рынке IT-услуг. Разрабатываем комплексные решения для бизнеса, в том числе собственное программное обеспечение. Являемся ключевыми партнерами 1С:Рарус.

О нашем продукте:

U-Connect – инструмент для автоматизации ИТ-инфраструктуры. Если кратко о сути, то это суперпродвинутый инструмент для сисадминов в сфере Enterprise. Наши клиенты – это компании с числом компьютеров от нескольких тысяч единиц – Центральный банк РФ, основные филиалы Компании Газпром, Министерства цифровой трансформации различных регионов РФ и т.д.

На данный момент рынок перенасыщен запросами на импортозамещение, а наше ПО входит в реестр отечественного ПО, что большое число обращений в нашу Компанию. В связи с этим открываем в отделе продаж вакансию телемаркетолога.

ОБЯЗАННОСТИ:

Администрирование

• Регистрация лидов

• Актуализация базы клиентов (crm, клиентский портал)

• Контроль за соблюдением квалификаций по клиенту (поля в Битрикс)

• Администрирование клиентского портала

• Составление отчетов

Телемаркетинг:

• Приглашение на вебинары и пр.

• Информирование клиентов/партнеров об акциях, предложениях

• Прием входящих звонков

• Проект БигДата обработка входящего трафика

• Участие в реализации партнерских активностей

• Опросы и анкетирование клиентов

Требования:

• Опыт работы в Call-центре или большое желание выполнять описанный выше функционал. Лучше конечно и то и другое сразу=)
• Грамотная устная и письменная речь
• Умение вести переговоры по телефону
• Стрессоустойчивость
• Позитивное мышление

Условия:

• работа в офисе в БЦ "Эверест";
• 5-дневная 40 часовая рабочая неделя;
• оформление по ТК РФ;
• аккредитованная ИТ-компания (бронь от призыва, льготная ипотека);
• профессиональный и карьерный рост;
• размер зарплаты обсуждается по результатам собеседования.