Руководитель отдела сопровождения клиентов

GENESIS – ВЭД - современная транспортно-логистическая компания и ведущий таможенный представитель в Российской Федерации. Мы предлагаем комплексный подход к решению задач по организации внешнеэкономической деятельности, обеспечивая бесперебойное движение грузов и минимизируя временные и ресурсные затраты.

Перечень предоставляемых услуг:

• Таможенное оформление: декларирование товаров, получение разрешительной документации.
• Транспортные услуги: доставка грузов железнодорожным, автомобильным и морским транспортом.
• Складские услуги: хранение грузов, консолидация и переупаковка, а также перетарка.
• Логистическое планирование: разработка оптимальных маршрутов, контроль сроков доставки, мониторинг грузов.

Наши преимущества:

• Опыт и масштаб: мы оформляем более 3000 таможенных деклараций ежемесячно во всех ЦЭДах России, имея опыт работы с различными видами грузов и таможенных процедур.
• География присутствия: наши региональные офисы обеспечивают оперативный контроль и координацию движения грузов в ключевых транспортных узлах России: в Санкт-Петербурге, Москве и Новороссийске.
• Комплексный подход: мы предлагаем полный цикл услуг по перевозке, хранению, доставке контейнерных и неконтейнерных грузов, включая таможенное оформление, страхование, документационное сопровождение и логистическое планирование.
• Прозрачность и надежность: наша компания гарантирует прозрачность всех процессов, своевременное информирование о движении грузов и безопасность товаров, а также своевременное, быстрое предоставление отчетных и бухгалтерских документов.

GENESIS – надежный партнер в сфере внешнеэкономической деятельности. Нам доверяют свои грузы!

В связи с активным ростом компании - приглашаем к диалогу кандидатов с опытом работы не менее 1 года.

Что мы предлагаем:

• Работу в крупной и стабильной компании.
• Оформление по ТК РФ с первого дня.
• Белая зарплата, выплачиваемая дважды в месяц на карту. Мы также работаем над пакетом ДМС.
• Карьерный рост с учетом амбиций.
• Современный, светлый офис в новом бизнес-центре.
• Чай, кофе и снеки в свободном доступе, оборудованное кухонное помещение для наших сотрудников, а в будущем — обеды для сотрудников за счет компании.
• Корпоративные мероприятия несколько раз в год для общения с коллегами из других городов.
• Доброжелательное руководство, поддержка во время адаптации, развитая корпоративная культура и дружелюбный коллектив.

Что будет входить в обязанности:

• Руководство отделом сопровождения клиентов.
• Котирование клиентов компании, получение заявок на перевозку, составление и подписание поручений экспедитору.
• Общение с клиентами на всех этапах перевозки груза, информирование клиентов о статусе перевозки, ответы на вопросы, решение возникающих ситуаций.
• Организация и сопровождение импортных/экспортных мультимодальных контейнерных и автотранспортных перевозок.
• Работа в CRM системе, контроль своевременного выставления счетов и закрывающих документов.
• Взаимодействие с отделом таможенного оформления, получение, проверка и согласование документов.
• Ведение отчетности по текущим грузам в работе.

Что мы ждем:

• Опыт работы в должности руководителя.
• Опыт самостоятельного подбора и расчета оптимальной схемы перевозки, с использованием всех возможных транспортных решений.

Если ты хочешь развиваться в этой области и стать частью нашей команды, ждем твое резюме!