Специалист технической поддержки

Мы, компания «Overplan»:

• Мы аккредитованы МИНИСТЕРСТВОМ ЦИФРОВОГО РАЗВИТИЯ, СВЯЗИ И МАССОВЫХ КОММУНИКАЦИЙ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ в качестве организации, осуществляющей деятельность в области информационных технологий и внесены в государственный официальный реестр ИТ-компаний Российской Федерации.
• Мы Золотой партнер Битрикс24 (ТОП-3 в Ярославской области), внедряем, дорабатываем CRM Битрикс24, разрабатываем модули и отраслевые решения, расширяющие возможности системы.

Открываем вакансию «Специалист технической поддержки».

Задачи специалиста технической поддержки – ежедневно коммуницировать с существующими клиентами нашей компании, консультировать сотрудников клиентов работе в Битрикс24 и помогать в настройке Битрикс24 клиентов.

Дальнейший карьерный рост – менеджера проектов, аналитик, руководитель направления.

Наши пожелания к образованию, опыту и профессиональным навыкам кандидата:

Образование:

• Среднее или высшее образование, желательно связанное с ИТ-технологиями или техническое. Если Вы – гуманитарий по образованию, но мыслите системно и любите все «раскладывать по полочкам» - это тоже вполне ОК.

Опыт:

• Неважен. Главное – желание учиться и готовность обучаться.

Дополнительным плюсом будут:

• Образование/курсы в области программирования и/или управления проектами

Что нам важно:

• Понимание Вами разницы между «делать» и «сделать»;
• Умение учить других и учиться самому;
• Готовность постоянно развиваться и извлекать пользу из приобретенного опыта;
• Проактивность и позитивный настрой. Проекты сами не делаются;

Мы предлагаем:

• Долгосрочное сотрудничество (бессрочный трудовой договор со сроком испытания 3 месяца)
• Понятные карьерные треки, возможность постоянно обучаться во внутренней LMS-системе
• 5 - дневная рабочая неделя, 8 часовой рабочий день (пон. - пятн. с 9.00 до 18.00)
• Достойная заработная плата и бонусы
• Оформление по ТК РФ
• Доход без верхней планки, зависящий от индивидуальных результатов. Офис в центре города, Угличская 39В
• Работа в известной компанией-интегратором: ТОП-5 в ЦФО в рейтинге Битрикс по внедрению CRM-системы Битрикс24 и ТОП-60 по РФ
• Заработная плата от 25 тысяч рублей. Первые 3 месяца испытательного периода – оклад 25 тысяч рублей до вычета налогов. После успешной сдачи аттестации по итогам 3 месяца работы – оклад 30 тысяч рублей плюс бонусы. Совокупный ежемесячный доход 35 – 50 тысяч рублей.