Ночной администратор (аудитор службы приема и размещения)

Обязанности:

• Встреча, прием и размещение гостей в ночное время
• Бронирование номеров
• Оперативное разрешение вопросов и просьб гостей, в соответствии с внутренними стандартами отеля
• Обеспечение корректного выполнения процедур регистрации паспортов российских и иностранных граждан
• Проведение ночного аудита
• Подготовка отчетности
• Подготовка закрывающих документов
• Кассовые операции

Требования:

• Знание ПК
• Грамотная речь
• Ответственность и внимательность
• Клиентоориентированность, желание и умение работать с людьми
• Знание правил телефонного этикета и деловой переписки

Условия:

• Официальное оформление
• Посменный график 2/2
• Дружный коллектив