В клинику «Прима-Дент» в связи с расширением штата требуется администратор.
Обязанности:
• Встреча и сопровождение пациентов клиники от гардероба до оплаты;
• Прием входящих звонков, ведение записи на первичный прием;
• Доходчивые ответы на любые вопросы пациентов об оказании стоматологических услуг;
• Работа с документами;
• Работа с кассой;
• Работа с МИС IDENT и CRM;
• Заказ канц. товаров и других предметов быта.
Требования:
• Дружелюбное, заботливое отношение к пациентам и сотрудникам клиники;
• Ответственное отношение к своим обязанностям. Следование внутренним стандартам сервиса;
• Желание и способность осваивать новые коммуникативные и сервисные навыки;
• Пунктуальность по отношению к клинике и пациентам: вы вовремя открываете клинику утром и не опаздываете на собрания и обучения;
• Амбициозность и желание зарабатывать;
• Гибкость и открытость к новому;
• Опыт работы в стоматологии – приветствуется;
• Знание программы Айдент и CRM -системы - приветствуется.
Условия:
• Бесплатное обучение: медицинскому сервису и ведению диалога с пациентом;
• Удобный сменный график работы;
• Хорошие скидки на лечение сотрудников и их ближайших родственников (начиная с 9-го месяца после работы в клинике);
• Ежегодные премии за стаж работы в клинике
• Прозрачная заработная плата, без задержек и неожиданных вычетов. Оклад + премии. Возможность заработать повышенную премиальную часть;
• Оформление по трудовому кодексу;
• Адекватное руководство, способное слушать и слышать своих сотрудников. Всегда готовы к диалогу и инициативе с вашей стороны;
• Возможность карьерного роста до старшего администратора или куратора;
• График работы: 2/2;
• Испытательный срок 3 месяца.
