Специалист контакт-центра по обслуживанию корпоративных клиентов

АО «ЭР-Телеком Холдинг» – федеральный телеком-оператор, бренд Дом.ру, Дом.ру Бизнес и др. Работа в Службе контакт-центра – это твой быстрый старт в телеком и IT-сферах без технических знаний.

Что ты будешь делать:

• Принимать входящие звонки от юридических лиц для консультации по коммерческим вопросам;
• Регистрировать звонки в CRM-системе.

Мы предлагаем тебе:

• Официальное трудоустройство;
• Белую заработную плату (2 раза в месяц);
• График работы 8 часовой рабочий день, 5/2;
• Возможность удаленного формата работы;
• Ежегодный оплачиваемый отпуск;
• Оплату ночных и праздничных часов;
• Компенсацию за эл/энергию, Интернет, при удаленном формате работы.

Почему у нас хорошо:

• Программа ДМС для сотрудников;
• Корпоративное обучение и тренинги для повышения квалификации от команды экспертов;
• Перспективы профессионального и карьерного роста;
• Скидки на услуги связи, банковские льготы (ВТБ, Сбер и др.), скидки и бонусы от партнеров (спорт, техника, отдых, обучение, продукты питания, Skyeng, Skillbox, S7 и др.) и участие в комьюнити по интересам (спорт, здоровое питание, киберспорт, блогинг и др.);
• Яркие корпоративные мероприятия.

Что мы ждем от будущего коллеги:

• Мотивация работать и развиваться в сферах телекоммуникаций и IT;
• Желание начать карьеру и нарабатывать опыт по работе с юридическими лицами (B2B);
• Готовность общаться с клиентами и грамотная речь;
• Умение найти подход к любому клиенту;
• Уверенное пользование ПК.

Возможность построить карьеру в Объединенном контакт-центре:

1 ступень – Специалист, доход 37 200 руб. до 42 700 руб.;

2 ступень – Ведущий специалист, доход 41 000 руб. до 47 200 руб.;

3 ступень – Специалист-эксперт, доход 46 100 рублей – 53 000 руб.

Оставь свой отклик на вакансию и создавай гигабитное будущее вместе с нами!