Администратор на ресепшен

Администратор — первое лицо, которое встречает наших абонентов в офисе, создает атмосферу комфорта и профессионализма с первой минуты взаимодействия. Играя ключевую роль в нашей команде, Вы имеете возможность влиять на впечатления клиентов и на репутацию всей компании.

Чем нужно заниматься:

• принимать абонентов в офисе компании, помогать в решении возникающих вопросов (заключение и расторжение договоров, прием письменных заявлений)
• разбирать обращения, поступающие на электронную почту и задачи во внутренней системе
• составлять документы по дебиторской задолженности, искать необходимые договоры в архиве
• принимать, отправлять и распределять почтовую корреспонденцию
• оформлять пропуски, взаимодействовать со службами БЦ
• передавать информацию о посетителях в соответствующие отделы

Требования:

• грамотная письменная и устная речь
• доброжелательность и желание помочь клиентам
• навык переговоров и отработки возражений - если их нет, то мы научим!
• внимательность, ответственность, коммуникабельность
• умение работать в режиме многозадачности

Что мы предлагаем:

• график работы 4/2, плавающие выходные. Часы работы с 10:00 до 19:00.
• оплату от 68 000 (почасовая ставка + ежемесячные бонусы за качество работы)
• официальное оформление по договору ГПХ
• стажировку, на которой всему тебя обучим
• работу в современном офисе на севере Петербурга (дизайнерский интерьер, лаунж-зона, обеденная зона, спортзал)
• карьерный рост внутри компании