Администратор поддержки в чатах

Дата размещения вакансии: 23.11.2024
Работодатель: Панов Александр Сергеевич
Уровень зарплаты:
от 55000 до 90000 RUR
Город:
Пермь
Требуемый опыт работы:
не требуется

Требования:

Знание ПК на уровне пользователя
Ответственность и пунктуальность
Грамотная письменная речь.
Опыт работы в сфере клиентской поддержки будет плюсом, но не обязателен.

Обязанности:
Поддержка клиентов по продукту компании, собирать обратную связь.
Коммуникация с внутренними отделами, специалистами и другим персоналом.
Работать в панели администратора и редактировать шаблоны ответов.
Соблюдать требования руководства.
Вежливое и профессиональное общение.
Создание отчетов.

Условия:
Предлагаем стабильную заработную плату с окладом 55 000. Премия до 50% зарплаты зависит от достигнутых целей (KPI).
Удалённую работу и график на выбор: 5/2, 4/2 или 2/2/2 с плавающими выходными.
Возможности для профессионального и карьерного роста.
Оплачиваемое онлайн-обучение.

Присоединяйтесь к нашей команде и станьте ключевой фигурой во взаимодействии с клиентами