з/п не указана
Иркутск
улица Карла Маркса 40
улица Карла Маркса 40
От 1 года до 3 лет
Обязанности:
- Организация и координация работы сервисной службы;
- Обеспечение высокого уровня клиентского сервиса;
- Взаимодействие с клиентами для решения их запросов и проблем;
- Контроль выполнения договорных обязательств перед клиентами;
- Умение построить работу отдела с точки зрения договорных обязанностей;
- Разработка и внедрение стандартов обслуживания;
- Анализ показателей эффективности работы команды и оптимизация процессов
Требования:
- Высшее образование (техническое);
- Опыт работы не менее 2 лет;
-
Знание английского языка на уровне чтения технической документации;
-
Опыт использования CRM-систем и других инструментов автоматизации бизнес-процессов.
Условия:
- Оформление в соответствии с ТК РФ;
- Полный социальный пакет;
- Медицинская страховка (ДМС).
Указанные выше сведения не являются официальным предложением заключения трудового договора, а уведомляют о имеющейся вакансии в штатном расписании, актуальной на момент размещения.
