Специалист контактного центра в онлайн-институт дизайна (удаленно)

Дата размещения вакансии: 21.11.2024
Работодатель: Онлайн институт Vill
Уровень зарплаты:
от 45000 RUR
Город:
Санкт-Петербург
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Привет! Мы - команда онлайн-института дизайна Vill. Здесь студенты осваивают профессии “Дизайнер интерьеров” и “Графический дизайнер”, совершенствуют свои навыки, обмениваются опытом со своими единомышленниками.
При успешном окончании обучения наши студенты получают диплом на базе чешского института Open European Academy of Economics & Politics, лицензиатом которого являемся мы. Сейчас мы в поисках менеджера, который будет прозванивать нашу клиентскую базу.

Чем предстоит заниматься:

  • Прозвон клиентов по оставленным ранее заявкам (остывшая и теплая база) для назначения встречи с экспертом приемной комиссии;
  • Ведение отчетности в CRM и Google docs.

Что мы ждем от вас:

  • Опыт работы с теплой базой от полугода (ниша инфопродуктов будет преимуществом), / опыт работы в продающем в call-центре,
  • Прямые продажи отсутствуют, но нужно уметь установить контакт, выявить потребность клиента, рассказать чем мы круты,
  • Умение вести диалог по скрипту с вариативностью, клиентоориентированность, умение хорошо устанавливать контакт и удерживать в диалог,
  • Обучаемость, владение тайм-менеджментом, исполнительность, умение быстро находить общий язык, открытость в общении, любовь к людям,
  • Искренний интерес в сфере дизайна.

Что мы предлагаем:

  • Работайте из любой точки мира с 9:00 до 21:00 по Мск, в графикe 2/2

  • Совокупный доход до 70.000 руб., состоящий из фиксированной части 35.000 руб. + KPI до 35.000 руб. (конверсия в переданный лид и конверсия из переданного лида в оплату),

  • Бесплатное обучение на курсах компании,

  • Слаженный и дружный коллектив профессионалов, у нас средний балл удовлетворенности сотрудников компании составляет 9,4,

  • Возможность реального карьерного роста,

  • Бесплатные консультации психолога внутри компании.

Мы заинтересованы только в замотивированных кандидатах, готовых к долгосрочному сотрудничеству. Если вы готовы, то откликайтесь и добро пожаловать! Нам есть что вам предложить:)