Санкт-Петербург
Обязанности:
- создавать и редактировать техническую документацию, включая пользовательские руководства, системные спецификации, инструкции и справочные материалы;
- разрабатывать и поддерживать в актуальном состоянии базы знаний на программные продукты в области вычислительной и виртуальной инфраструктур;
- проводить интервью ИТ-специалистов и документировать их результаты;
- взаимодействовать с проектной командой, давать обратную связь на документируемые программные продукты;
- участвовать в регулярных митапах с командой для вовлечения в техническое развитие проекта;
- совершенствовать процессы разработки проектной документации.
Требования:
- опыт работы в качестве технического писателя от 1-го года, предпочтительно в IT-сфере;
- понимание основных этапов и процессов разработки и внедрения ПО;
- умение проводить интервью ИТ-специалистов и документировать их результаты;
- опыт работы с инструментами написания документации (например, Confluence, Jira, MS Office, Figma и др.);
- понимание принципа работы систем версионирования (git);
- владение английским языком на уровне, необходимом для понимания технической документации;
- грамотная устная и письменная речь, способность четко излагать свои мысли в письменном виде;
- организованность и внимание к деталям, способность в ограниченные сроки разобраться в предметной области, умение работать в команде и эффективно взаимодействовать с другими отделами.