Инженер по работе с рекламациями

Обязанности:

• Расследование причин выхода из строя гарантийной продукции
• Сопровождение процесса оформления рекламационных документов
• Работы с поставщиками комплектующих изделий по повышению качества поставляемой продукции
• Подготовка материалов по итогам расследования случаев выхода из строя продукции
• Участие в аварийных комиссиях, оформление протоколов
• Работа с потребителем по повышению качества обслуживания, претензионная работа

Требования:

• Высшее образование (машиностроение, железнодорожный транспорт)
• Опыт расследования причин возникновения неисправностей локомотивов
• Опыт оформления технологической документации
• Стаж работы в машиностроении, обслуживании, ремонте и эксплуатации ТПС не менее 3 лет

Условия:

• Работа на крупном развивающемся предприятии.
• Официальное трудоустройство.
• График работы: 5/2 (с 8:00-16:40).
• Белая заработная плата 2 раза в месяц (оклад + премия).
• Ежедневная частичная компенсация питания.
• Компенсация затрат на аренду жилья, оплату детского сада, материальная помощь, вакцинация и профосмотры.
• Обучение на месте — мы поможем, подскажем и подберем вам наставника.
• Профессиональный и карьерный рост в рамках компании.
• Реализация амбициозных проектов в области транспортного машиностроения.
• Корпоративные конкурсы, конференции, мероприятия.
• Современное оснащение рабочего места.
• Спортивные состязания и футбольные тренировки.

• Место работы: ул. Фронтовых Бригад, 18, корпус 12 (район Эльмаш)

  Доставка корпоративным автобусом от станций метро Машиностроителей, Уралмаш.