Менеджер по работе с ключевыми клиентами

Уважаемый соискатель!

Вас ждет работа в Компании, которая производит и продает декоративный бумажно-слоистый пластик высокого давления - HPL панель под брендом SLOPLAST для различных отраслей.

С радостью приглашаем в свою команду амбициозного и нацеленного на результат Менеджера по работе с ключевыми клиентами в мебельное направление продаж из HPL, с желанием расти и развиваться!

Мы уважаем Ваше время и просим ознакомиться с нашей вакансией.

Обязанности:

• Управление отношениями с клиентами: Менеджер по работе с клиентами должен постоянно поддерживать контакт с ключевыми клиентами, регулярно общаясь с ними, чтобы понять их потребности и ожидания.
• Удержание клиентов: Одной из основных задач менеджера по работе с клиентами является удержание существующих клиентов. Это подразумевает обеспечение высокого уровня удовлетворенности клиентов и решение любых возникающих проблем или конфликтов.
• Развитие отношений: Менеджер по работе с клиентами также должен работать над развитием и углублением отношений с клиентами. Это может включать разработку индивидуальных стратегий взаимодействия с каждым ключевым клиентом.
• Поиск и привлечение новых клиентов: хотя основное внимание менеджера по работе с клиентами уделено существующим клиентам, в его обязанности также может входить поиск и привлечение новых ключевых клиентов.
• Анализ и отчетность: Менеджер по работе с клиентами должен анализировать данные о клиентах и регулярно предоставлять отчеты о своей работе. Это может включать отслеживание уровня удовлетворенности клиентов, эффективности стратегий удержания клиентов и т.д.
• Сотрудничество с другими отделами: Важная часть работы менеджера по работе с клиентами — это взаимодействие с другими отделами компании, такими как производство, отдел планирования производства, техническая служба, отдел качества и другие

Требования:

• Высшее техническое или среднее специальное (техническое);

• Опыт работы от 2х лет в должности Руководителя по проектам, Руководителя отдела в производственных компаниях мебельного, транспортного, машиностроительного профилей;

• Навыки планирования и управления проектами, основы бюджетирования, знание бизнес-процессов в производственной среде, работа с 4-5 проектами различного профиля, оперативность в принятии решений и работе со многими вводными, опыт участия в тендерах;

• Стрессоустойчивость, многозадачность, коммуникабельность, настойчивость и позитивный взгляд на мир;

• Уверенный пользователь ПК;

• Умение работать в системе 1С, с таблицами ЕХСЕL.

Условия:

• Стабильное развивающееся предприятие;
• Уровень дохода высокий, обсуждается индивидуально по итогам успешного прохождения собеседования;
• График работы 5/2 (с понедельника по пятницу) с 09.00 до 18.00; перерыв 1 час;
• Оформление в соответствии Трудовым кодексом Российской Федерации;
• ДМС после испытательного срока (до 3 мес);
• Полный рабочий день, на территории Работодателя;
• Авто/вело парковка на территории Работодателя;
• Комфортный офис;
• Дружный, амбициозный коллектив;
• Корпоративная мобильная связь;
• В процессе работы компания занимается повышением уровня знаний сотрудника, проводя тренинги по профильным направлениям​;
• Подарки к праздникам, подарки детям, корпоративные мероприятия.