Руководитель группы (КЦ - телемаркетинг)

РАБОТА В КОМАНДЕ FRESH AUTO - ЭТО:

• Работа в команде отделов Контактного центра, успешно продающего услуги компании более 10 лет, и специалистов Отдела продаж

• Корпоративное обучение на входе в должность и постоянное развитие после (внутреннее и внешне обучение)

• Сильная корпоративная культура (высокий уровень коммуникаций, спортивные мероприятия, выездные стратегические сессии и RDS для сотрудников)

• Конкурентная заработная плата
• График работы: 5/2 с 9-00 до 18-00
• Трудоустройство в соответствии с ТК РФ
• Место работы: БЦ Мегион проспект Труда 65

ПРЕДЛАГАЕМ РЕШИТЬ СЛЕДУЮЩИЕ ЗАДАЧИ:

• Управлять индивидуальной и командной эффективностью группы менеджеров;
• Контролировать качество диалогов;
• Анализировать конверсии заявок, визитов и сделок;
• Формировать отчётность по результатам работы;
• Актуализировать рабочие инструкции, скрипты, разрабатывать предложения по автоматизации;
• Выполнять функции наставника для сотрудников своей группы;
• Проводить ежедневные планерки и общие собрания для команды.

РАБОТА ПОДОЙДЕТ ТЕБЕ, ЕСЛИ У ТЕБЯ ЕСТЬ:

• Опыт работы руководителем группы контактного центра от 1 года

ЛЬГОТЫ И ПРИВИЛЕГИИ ДЛЯ НАШИХ СОТРУДНИКОВ:

Дополнительные оплачиваемые выходные (1 сентября, последний звонок, свадьба и т.д.). Скидки на покупку и обслуживание авто. Подарки детям на Новый год и другие праздники. Материальная помощь. Бонусные 2 часа в День рождения. Программа "BestBenefits" и многое другое!!!